Personvernerklæring

Sist oppdatert: Desember 2024

1. Innledning

Aservo tar personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester.

2. Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn følgende typer data:

  • Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse og passord (kryptert)
  • Eiendelsdata: Bilder, kvitteringer, garantibevis og beskrivelser du laster opp
  • Bruksdata: Hvordan du bruker tjenesten for å forbedre brukeropplevelsen

3. Hvordan vi bruker dataene

Vi bruker dine data til å:

  • Levere og forbedre tjenestene våre
  • Behandle kvitteringer og bilder med AI for automatisk utfylling
  • Sende viktige varsler om din konto og garantier som utløper
  • Gi kundeservice og teknisk support

4. Lagring og sikkerhet

Alle data lagres kryptert i vårt norske datasenter. Vi bruker SSL/HTTPS for all kommunikasjon og har daglige sikkerhetskopier. Passord lagres med industri-standard hashing.

5. Deling av data

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun data med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. skylagringstjenester) eller når loven krever det.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Rette feil i dine opplysninger
  • Slette din konto og alle tilknyttede data
  • Eksportere dine data

7. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern? Kontakt oss på kontaktsiden vår.